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¿Cuáles son los requisitos para mi Comprobante de Domicilio?

El Comprobante de Domicilio que envías durante el proceso de verificación de tu cuenta debe cumplir con los siguientes criterios. También puedes revisar los requisitos para tu Documento de Identificación, que debe ser enviado junto con tu Comprobante de Domicilio.

Válidos
Tipos de Comprobantes de Domicilio
  • Factura de un servicio público
  • Extracto de la tarjeta de crédito
  • Factura del seguro
  • Extracto bancario mensual
  • Documento de Identidad oficial
Sus requisitos
  • La fecha de emisión no debe superar 90 días
  • Logo de la empresa/banco visible
  • El nombre coincide con el nombre de usuario
  • Dirección de domicilio completa
  • Emitido en alfabeto latino
No válidos
Tipos de Comprobantes de Domicilio
  • Documentos no emitidos por el gobierno
  • Contrato de alquiler
  • Nóminas
  • Correo
  • arjeta de elector
Sus requisitos
  • La fecha de caducidad supera 90 días
  • Sin logo
  • Está a nombre de un miembro de la familia
  • Apartado de correos
  • Documento sin ser emitido en alfabeto latino o con traducción oficial

Por favor, asegúrate también de que la fotocopia de Comprobante de Domicilio cumple los siguientes requisitos:

  • Que muestre el documento completo, sin partes cortadas, dobladas o emitidas
  • Que sea claramente visible, sin ningún reflejo del flash
  • Sin ningún texto añadido o comentarios escrito a mano o cualquier otro tipo de alteraciones

Como regla general, ¡cuanto mejor sea la calidad de las imagenes de tus documentos, más rápido será el proceso de recisión y mayor será la probabilidad de que ellos sean aprobados!

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