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¿Cuáles son los requisitos para mi Comprobante de Domicilio?

El Comprobante de Domicilio que envías durante el proceso de verificación de tu cuenta debe cumplir con los siguientes criterios. También puedes revisar los requisitos para tu Documento de Identificación, que debe ser enviado junto con tu Comprobante de Domicilio.

Válidos
Tipos de Comprobantes de Domicilio
  Factura de un servicio público
  Extracto de la tarjeta de crédito
  Factura del seguro
  Extracto bancario mensual
  Documento de Identidad oficial
Sus requisitos
  La fecha de emisión no debe superar 90 días
  Logo de la empresa/banco visible
  El nombre coincide con el nombre de usuario
  Dirección de domicilio completa
  Emitido en alfabeto latino
No válidos
Tipos de Comprobantes de Domicilio
  Documentos no emitidos por el gobierno
  Contrato de alquiler
  Nóminas
  Correo
  Tarjeta de elector
Sus requisitos
  La fecha de caducidad supera 90 días
  Sin logo
  Está a nombre de un miembro de la familia
  Apartado de correos
  Documento sin ser emitido en alfabeto latino o con traducción oficial

Por favor, asegúrate también de que la fotocopia de Comprobante de Domicilio cumple los siguientes requisitos:

  • Que muestre el documento completo, sin partes cortadas, dobladas o emitidas
  • Que sea claramente visible, sin ningún reflejo del flash
  • Sin ningún texto añadido o comentarios escrito a mano o cualquier otro tipo de alteraciones

Como regla general, ¡cuanto mejor sea la calidad de las imagenes de tus documentos, más rápido será el proceso de recisión y mayor será la probabilidad de que ellos sean aprobados!

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