O Comprovante de Endereço que você enviou durante o processo de verificação da sua conta deve cumprir com os critérios abaixo. Você também pode conferir os requisitos para o Documento de Identificação, que deve ser enviado junto com o seu Comprovante de Endereço.
Válidos
Tipos de Comprovante de Endereço
- Conta de serviços
- Extrato do cartão de crédito
- Fatura de seguro
- Extrato bancário mensal
- Documento de identidade emitido pelo governo
Os requisitos
- Documento com data de emissão de no máximo 90 dias
- Logotipo da empresa/banco
- O nome completo corresponde ao nome do usuário
- O endereço completo é exibido
- Emitido em caracteres latinos
Não válidos
Tipos de Comprovante de Endereço
- Documento de Identificação não emitido pelo governo
- Contrato de aluguel
- Boletim de salário
- Correio
- Cartão de eleitor
Os requisitos
- Documento expirado há mais de 3 meses
- Sem nenhum logotipo
- Está no nome de um membro da família
- Caixas Postais
- Sem caracteres latinos e sem tradução oficial
Por favor, certifique-se também de que a fotocópia do seu Comprovante de Endereço esteja em conformidade com os seguintes requisitos:
- Que mostre o documento inteiro, sem partes cortadas, dobradas ou ausentes
- Que seja claramente visível, sem qualquer reflexão do flash da câmera
- Seus documentos originais não devem ser alterados ou editados de nenhuma maneira
Em geral, quanto melhor for a qualidade dos seus documentos / imagens, mais rápido será o processo de avaliação e maior será a probabilidade de eles serem aprovados.
As informações não foram suficientemente claras?
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